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Post by account_disabled on Nov 30, 2023 5:34:52 GMT
您是否曾经给某人发过电子邮件并且他们回复了您?这就是我们所说的电子邮件退回!这可能是一个真正令人头痛的问题,尤其是对于依赖电子邮件与客户和潜在客户联系的营销人员、广告商和企业主而言。 电子邮件退回会对您的电子邮件营销活动的成功产生重大影响,因此了解其来龙去脉至关重要。在本文中,我们将告诉您有关电子邮件退回所需的所有信息,从其类型和原因到如何最大程度地减少其对客户互动的影响的实用技巧。因此,坐下来,放松一下,让我们深入了解电子邮件退回的世界! 什么是电子邮件退回? 当您发送电子邮件时,有时它不会到达预期收件人的收件箱,这称为电子邮件退回。您通常会收到一条自动消息,解释为什么它不会消失。 有两种类型的回报:硬回报和软回报。电子邮件退回可能会让发件人和收件人都感到失望,但了解其背后的原因以及如何处理它可以提高电子邮件的送达率和参与度。 电子邮件退回类型 – 硬退回和软退回 为了确保您的电子邮件营销工作取得成功,跟踪电子邮件的退 特殊数据 回率非常重要。退货的原因有多种,可分为软退货和硬退货。了解这两种类型的电子邮件退回之间的区别是优化电子邮件营销列表的关键。 硬弹跳 当电子邮件由于永久性原因而未能到达其预期收件人时,称为硬退回。当收件人的电子邮件地址无效或不再使用时,通常会发生此类错误。 这可能是由于订阅者输入错误或域名可能已不复存在。硬退回邮件可能会产生问题,因为它们会对您的电子邮件的送达率和您作为发件人的声誉产生负面影响。 软弹跳 当电子邮件由于临时问题而无法送达时,这称为软退回。这可能是因为收件人的电子邮件收件箱已满或收件人服务器存在问题。不过,请不要担心,因为软返回可能会重试多次。 如果电子邮件仍未通过,则需要采取行动并从您的列表中删除该订阅者,因为现在这被视为硬退回。 电子邮件退回的原因 例如,当您发送的初始销售电子邮件未到达预期收件人时,这称为电子邮件退回。 发生这种情况的原因有多种,包括不存在的电子邮件地址、收件箱已满、服务器中断、发件人信誉不佳、被标记的内容或限制性 DMARC 记录。原因可能比上面列出的更多。其中一些原因可能是暂时的,有些可能是永久性的。 要解决电子邮件退回问题,您首先需要了解您的电子邮件属于哪种类型的退回类别。 三种类型的退回邮件可能会中断电子邮件的递送:软退回邮件、硬退回邮件和被阻止的电子邮件。 难以退回的电子邮件 当电子邮件永久无法发送到特定电子邮件地址时,这称为硬退回。出现电子邮件硬退回的原因有多种: 虚假电子邮件地址:有些人提供虚假电子邮件地址,尤其是当要求提供该地址以换取在线内容(例如内容或折扣)时。使用双重选择加入可以帮助防止此类退货。 不正确的电子邮件地址:电子邮件地址字段没有拼写检查,因此会出现拼写错误并导致电子邮件地址不正确。 电子邮件被阻止:某些发件人域(例如政府或企业)具有更严格的。
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